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20个你可能没听过却条条经典的管理定律(二)

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6金鱼缸效应:增加管理的透明度

金鱼?#36164;?#29627;璃做的,透明度很高,不论从哪个角度去看,都可以一目了然地观察到缸内金鱼的活动情况。这就是“金鱼缸法则”。它是一种比喻,也就是极高透明度的民主管理模式。

金鱼缸效应运用到管理中,就是要求领导者必须增加规章制度和各项工作的透明度。各项规章制度和工作有了透明度,领导者的行为就会置于员工的监督之下,就会有效地防止领导者滥用权力,从而强化领导者的自?#20197;?#26463;机制。同时,员工在履行监督义务的同时,自身的主?#23435;?#24847;识和责任感得到极大的提升,而敬业、爱岗和创新的精神也必将得到升华。 务必记住?#21644;?#26126;公开是防止腐败和不正之风的法宝之一。

有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力?#22836;?#20986;来,为企业的远景目标奉献自己的热情。

7罗森塔尔效应:满怀期望的激励

说你行,你就行,不行也行;说你不行,你就不行,行也不行。

皮格马利翁效应告诉我们,对一个人传递积极的期望,就会使他进步得更快,发展得更好。反之,向一个人传递消极的期望则会使人自暴自弃,?#29260;?#21162;力。在现代企业里,皮格马利翁效应不仅传达了管理者对员工的信任度和期望值,还更加适用于团队精神的培养。即使是在强者生存的竞争性工作团队里,许多员工虽然已习惯于单兵突进,我们仍能够发?#21046;?#26684;马利翁效应是其中最有效的灵丹妙药。

8垃圾桶理论:有效解决员工办事?#20139;?#20316;风

在垃圾桶上安?#26696;?#24212;式?#23478;?#26426;,丢垃圾进去播出一则?#36866;?#25110;笑话,效果远比那些?#22836;?#25163;段好得多,既省钱,又不会让人们感到厌恶。

同样,要解决员工在工作期间偷懒的问题,用监管和处罚的手段实际上也是很难奏效的,因为员工的工作成效主要还是要靠其用心努力。员工偷懒,是故意偷懒还是忙里偷闲?是员工自身的原因还是公司管理出?#23435;?#39064;?具体问题要具体分析。在处理员工偷懒问题上,加强沟通很重要。须注意的是,让员工超时且拘束地工作,已是不合时宜的管理方法;给员工多点理解、关心和体谅,会有助于发挥员工的工作积极性和创造力。

9威尔逊法则:身教重于?#36234;?/span>

如果部下得知有一位领导在场负责解决困难时,他们会因此信心倍增。

现场指?#23478;?#24819;取得好的效果,还要注意?#35760;傘?#26080;论如何,指导都是一个互动的过程。当你在指导员工时,你需要积极倾听、提出问题、交流观点以及讨论切实可行的解决方案。你提出自己的反馈意见同时接收员工的反馈意见。指导员工时要关注哪些方面有待提高以及哪些方面做得比较好。总的目标是帮助大家提高效?#30465;?#25351;导一个人帮助他克服个人缺点,使他的个人能力最大化,并发挥出最大的潜力。只有这样,指导才能起到积极的效果。

10蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感

压力与动力是一对矛盾,并不是所有的压力都能转化成动力。压力变成动力,需要一个转化的条件,那就是压力的承受者有承受压力的能力。若是没有这个条件,压力就只能做惯性运动了。所以,面对压力,我们要积极地改变自己,充实自己,这样才能正确引导各种压力,成为自己前进的动力。

图文:莫娜/黄山飞天广告传媒公司


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